jata9-এর গোপনীয়তা নীতি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

jata9 তার পরিষেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (যদি প্রযোজ্য হয়), ছবিসহ পরিচয়পত্রের কপি।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বর্তমান ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ (কেবলমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, কুকিজ এবং ব্যবহারের ধরন।
• লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য: জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, বাজির রেকর্ড এবং বোনাস ব্যবহারের তথ্য।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত কারিগরি তথ্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত দলিলপত্র।
• গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের মাধ্যমে প্রদত্ত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী যেমন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি?

jata9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা স্থানান্তর শিল্পমানের SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
• ডেটা ন্যূনীকরণ নীতি: উদ্দেশ্য পূরণের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় আমাদের কর্মীদের নিয়মিত প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়।

তবে, কোনো ডিজিটাল ব্যবস্থাই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে আমাদের তাৎক্ষণিকভাবে জানানো আপনার দায়িত্ব।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করি। নির্দিষ্টভাবে:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
• মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা নিষ্পত্তি করা হয়।

কুকিজ কী এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

কুকিজ হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। jata9 কুকিজ ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মৌলিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

গোপনীয়তা নীতি সংশোধনের প্রক্রিয়া

jata9 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
• নীতি পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে আপনি বুঝতে পারবেন নীতিটি কখন সংশোধিত হয়েছে। সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণটি প্রযোজ্য।

অন্যান্য ওয়েবসাইটের সংযোগ

jata9-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে (যেমন গেম প্রদানকারীদের প্রোমো পেজ)। এই তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং jata9 সেগুলোর জন্য দায়ী নয়। সেই ওয়েবসাইটগুলো পরিদর্শনের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।